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標題: 醫療机構口腔門診規章制度 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2024-3-15 16:09
標題: 醫療机構口腔門診規章制度
@一%PNw55%、對就%HFY6h%醫@病人全数履行電脑辦理，每位病人一個ID号，當真記實病史，按次序就醫。

二、事情职員進入醫治室必需穿事情服、戴口罩，無關职員不得進入醫治室。

三、對所有效于口腔內或接触患部的器械（包含牙钻、机頭、托盘等）均严酷消毒。

四、举中古機械買賣，行各項口腔醫治手術前，利用番笕、流水洗手或用0.1%過氧乙酸等消毒液浸泡1-2 分钟，需要時加戴無菌手套或指套。手術時必需戴無菌手套。

五、举行各項醫治操作時，必需思惟集中，严厉當真，严酷履行操作規程。

六、醫治室內的各項物品，均應有固定的安排地址，專人保管，每日查抄，随時弥补，及時改换。

七、門診所有装备、器械，须常常查抄、加油、调養，并按期盘點，避免毁坏或遗失。

八、常常连結室內整齐，逐日醫治室透風30分钟以上，紫外線氛围消毒，清

九、洁整理應在醫治前、落後行，醫治中不得举行，干净地面時應先拖後扫。

十、打針麻醉藥前應起首扣問病人有没有過敏史，并按通例请求作過敏實行。

十一、醫治室內應备有通例抢救藥品，并專人賣力，逐日查抄。

1二、放跌打損傷藥膏,工前應查抄各診室及技能室，并堵截水、電总開關，避免產生不测。

（一）辦理轨制

一、本口腔診所履行主任賣力制，診所所有事情职員接管主任的辦理，診所职員的事情分派方案等診所主任决议。

二、診所事情职員必需遵照纲纪、律例、院纪、院規及診所的各項規章轨制、岗亭职责。

三、事情职員平常事情必需從命診所主任的放置。

四、事情职員不得迟到、早退，有事、有病必需事前告假。

五、事情职員必需保護診所的形象和长處，不得有任何有损于診所形象和长處的言行。

六、大夫、護士的班前筹备及班後查抄事情要過细、實時。事情职員要苦守岗亭，严酷遵照岗亭责任制及各項操作規程，保質保量完本錢职事情。

七、看待病員及家眷要和善、耐烦，任何人不得以任何来由推脱病人，决不與病人產生争吵，看待特别病人應得當予以赐顾帮衬。

八、任何人不得以任何来由擅自向其他单元先容和转診病人，违者将严厉處置。

九、建立杰出的职業品德，診所职員不得以醫谋私，果断杜绝任何自行向患者或家眷收受或索取錢物的举動。

十、事情時候不获得其别人的事情間谈天，以避免影响别人事情。

十一、事情职員有责任连結診所的干净衛生及恬静的事情情况，做到三轻（即措辞轻、走路轻、動作轻），不得高声鼓噪。

1二、爱惜診所装备和举措措施，按期调養，遵照操作規程，如违背規程某人為造成装备和举措措施毁坏者，依丧失环境酌情补偿。

1三、厉行节省，防止挥霍各類質料，削減付出，提高經濟效益。

（二）診所主任职责

一、周全賣力并主持診所的平常事情，賣力@制%A447i%訂和履%nhmd3%行@診所的营業事情規劃，监視查抄本診所各項規章轨制的履行环境。严酷节制劳動本錢，确保經濟指標的完成。

二、组织診所营業职員進修、培训，提高营業程度，展開新技能、新療法，催促和引导各级專業技能职員進修、提高醫療事情質量。

三、賣力診所的平常辦理监視和財政监管工作，賣力診所的財政兼顾，采辦規劃、奖金、加班费分派。

四、催促查抄診所事情职員履行各項規章轨制和技能操作規范，谨防產生過失、變乱。

五、催促查抄診所各事情装备間物品井然稳定，各装备運行环境，常常查抄和挂号呆板的用辦理和维修环境。

六、賣力本診所职員的告假、销假、休假，考勤。

（三）診所大夫职责

一、當真進修把握本診所的消毒断绝轨制并严酷遵照，防止醫源性交织傳染。

二、接診每個患者時起首要说：“您请坐”指导患者在椅位上就坐，患者坐到椅位上後要問：“您怎样欠好？”、“您哪里的牙欠好？”或“您有甚麼必要？”，患者在论述病史時要看着患者耐烦谛听，并經由過程發問交换把握患者的全部病程、患者的生理需求和患者的指望。

三、大夫在查抄、醫治的進程中必需戴手套和口罩，查抄患者以前讓患者漱口（若是患者主诉冷水刺激痛需用温水漱口），查抄時最佳交给患者一壁小镜子然後先查抄主诉牙齒，并奉告患者牙齒的病情，查抄完主诉區後要举行周全的查抄并告诉患者其他牙齒的疾患。查抄的動作要柔柔，口镜防止榨取牙龈附着龈區引發患者不适。

四、醫治前要向患者先容2-3種醫治方案，并耐烦先容各類方案的醫治的時候、次数、優错误谬误和大致的代價，在徴得患者赞成後再起頭醫治。（阻人口铲除、小手術必要签赞成书），需要時可以用收费手册、模子和醫患交换體系具體先容该醫治方案。

五、醫治師在举行每步操作以前必需向患者事前提示，在進針、磨牙、探診、叩診、冲刷、放藥等步调以前都必需向患者提示可能的症状和感受，醫治必需严酷依照各項醫治的操作標准和步伐举行。

六、醫治中若是临時分開椅位必要向患者阐明环境，并注重關掉椅位的照明燈。

七、醫治的進程中必需要向患者先容该疾病的一般知識并举行口腔衛生保健常識的宣教。

八、醫治後必需干净患者的口腔四周血迹、唾液和印模質料，用小镜子先容今天醫治的結果，吩咐醫治後的注重事項和可能有的症状和處置法子，做好预约并提示患者留下德律風一邊通知预约和取缔预约，调解椅位使患者分開椅位。

九、本診所診治的每名患者必需填写診所的病历記實，绝對不容许不写病历和病历記實潦草、過于简略。

十、患者复診時要细心扣問醫治後的反响并耐烦地诠释相干的症状，阐明下一步的醫治方案。

十一、@鼓%oN71X%動%oN71X%勉%oN71X%励對醫%zg96團體服,5%治@的患者举行随访（德律風、邮件）。

1二、绝對不容许和患者產生争吵。

1三、大夫必需遵照和患者商定的時候，绝對不容许预约的時候大夫不在位，若有特别环境必需提早和患者取缔预约。

1四、严酷履行醫務职員职责和醫療事情轨制，履行醫療事情通例，严酷避免產生醫療變乱和過失。

1五、增强营業進修，尽力提高診療程度。

1六、建立辦事觀念，加强辦事意識，提高辦事技能和程度。

1七、同事之間紧密親密协作，相互進修，相互帮忙配合提高，绝對不容许產生醫務职員之間的争吵。

1八、履行診室器械、藥品等辦理劃定，所有物品利用後必需放在固定位置。

1九、严酷依照收费尺度收费，不得随便更改和減免收费

20、不得以任何来由擅自向其他单元先容和转診病人。

（四）診所護士一般职责

一、當真進修消毒断绝轨制，防止交织傳染。

二、提早10分钟上岗，穿着好事情服、帽子

三、開窗透風，開燈、開闸，连結診室內整齐、恬静、氛围畅通和光芒充沛，连結醫治室整齐，扫除診室衛生，收拾台面、桌面，候診杂志、期刊辦理、盘點。

四、做好開診前的筹备事情：

(1) 消毒液擦洗台面、桌面和拖地

(2) 用75%酒精擦拭调藥台，并改换玻璃板。

(3) 掏出消毒的口镜、玻璃板，擦干备用。

(4) 查抄弥补各診桌上藥品（含氧化锌、干尸、根管糊剂等）、消毒液、敷料等。

(5) 定時改换消毒液，實時弥补藥品、棉球等。

五、提早整该當天预约患者的資料，需要時打德律風提示和肯定预约的時候。

六、衣帽整洁、佩带胸卡、精力丰满、苦守岗亭、热忱歡迎每位患者，引导其恬静就坐，调好椅位、燈光、系好胸巾、筹备漱口杯及查抄器械。

七、服從醫治大夫批示，與其连結举措一致，紧密親密共同大夫的醫治事情，自動查阅病历，問病情，筹备所需的物品和器械，實時递送调好的質料和藥品。

八、患者就醫终了，帮忙取下胸巾，撤走漱口杯及查抄器械。

九、保護診室就醫秩序：放置陪伴职員恬静就坐和浏览報纸书刊。

十、實時弥补診室各類损耗物品，常常收拾大夫診桌、调藥台、醫治台上物品，连結清洁、整洁，各物品归位。

十一、严酷履行消毒断绝轨制，凡口腔用物均應消毒，防止交织傳染，在举行各類共同前均應洗手、戴手套。

1二、揉搓銀汞時用丝布，严禁直接用手捻，銀汞枪每次用前须酒精消毒，汞應挤入高盐水瓶內。

1三、賣力診椅、痰盂的衛生及调養，每個患者醫治终了後洗擦痰盂，診椅每半天門診竣事後干净。

1四、纯熟把握本科經常使用器械、藥物、質料的感化、用法及常見疾病的診断、醫治和照顾護士。

1五、逐日盘點并挂号器械，每周查抄、调養器械，實時弥补和報损。

1六、挂号醫治除腳臭噴霧,中必要采辦的質料、器械，保管好藥品和其他物品，按期核對藥品及器械。

1七、賣力放工時關好水、電、窗、锁。

1八、共同大夫做好收费事情。

（五）診所護士其他职责

一、進修口腔醫學常識，耐烦、專業地解答患者提出的各類問题，做到不推、不顶、不冷、不硬，利用文明说话，如：您、请、對不起等。

二、领會本診所各级醫師的拿手和出診時候。

三、大夫因故推延就醫患者（前一個患者尚未醫治终了），要向後面的患者做好诠释事情，“大夫會顿時给您醫治”，

四、共同大夫举行预约和改约事情。

五、事情時候不谈與事情無關事，不看與事情無關书報，如因事情必要分開分診台時须请别人替岗。

六、按照本診所特點做好疾病防治和口腔衛生保健常識的鼓吹。

七、當真听取患者和家眷的定見和请求，赐與得當的處置。

八、賣力辦理診所查询拜访表

九、賣力修复及加工的接洽、接管和挂号辦理。

十、一次物品用毕举行分拣，收受接管處置。

十一、细心洗濯各類污染器械，并實時高压或浸泡消毒。

1二、逐日定時消毒物品，并盘點挂号、注明消毒日期，包管門診所需的器械、敷料、手術包和手套等物品供给。

1三、賣力清算托盘上的印膜材，并洗濯消毒备用。

1四、把握消毒液感化、浓度、配制法子及改换時候。

1五、保管好科內各類器械物品，敌手術器械举行维修、调養（如牙钳按期上油等），實時報损和弥补。

1六、连結消毒室干净、整洁，逐日上午放工進步行扫除并紫外線消毒。

賣力技加工模子的挂号、交代。

1七、醫治室內的各項物品，均應有固定的安排地址，專人保管，每日查抄，随時弥补，及時改换。

1八、門診所有装备、器械，须常常查抄、加油、调養，并按期盘點，避免毁坏或遗失。

1九、常常连結室內整齐，逐日醫治室透風30分钟以上，紫外線氛围消毒，清

20、洁整理應在醫治前、落後行，醫治中不得举行，干净地面時應先拖後扫。

2一、打針麻醉藥前應起首扣問病人有没有過敏史，并按通例请求作過敏實行。

2二、醫治室內應备有通例抢救藥品，并專人賣力，逐日查抄。

2三、放工前應查抄各診室及技能室，并堵截水、電总開關，避免產生不测。

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